Ada sejumlah masalah yang biasanya dialami oleh pengguna Instagram. Salah satunya yakni tidak dapat melihat story Instagram. Banyak yang menanyakan, kenapa story IG tidak bisa dilihat? Menurut beberapa informasi, ada sejumlah penyebab yang memang bisa membuat story tidak dapat dilihat oleh siapapun.
Saat story tidak bisa dilihat, kamu tidak akan mendapatkan informasi apapun mengenai orang lain yang sering membagikan kesehariannya melalui story Instagram. Selain itu, mungkin orang lain pun tidak bisa melihat story Instagram yang kamu miliki. Saat mengalami masalah ini, kamu mungkin akan kesal karenanya.
Jika penasaran dengan alasannya, berikut ini beberapa penyebab yang mengakibatkan story tidak bisa dilihat.
Kenapa Story IG Tidak Bisa Dilihat
Beberapa penyebab ini, bisa dikarenakan sistem yang dimiliki Instagram dan bisa juga karena pengguna Instagram itu sendiri. Jika kamu cukup penasaran mengenainya, berikut penjelasannya:
1. Koneksi Lamban
Semua fitur dan layanan yang terdapat dalam Instagram, dapat berjalan dengan optimal jika kamu menggunakan koneksi internet yang lancar. Dengan adanya jaringan yang lancar, pertukaran data server dan aplikasi akan berjalan lebih mulus.
Tapi sebaliknya, koneksi internet yang kurang baik akan menyebabkan sejumlah permasalahan. Salah satunya yakni tidak dapat melihat story Instagram. Dengan kata lain, koneksi yang lamban, merupakan salah satu penyebab story Instagram tidak dapat kamu lihat.
Adapun langkah untuk menyelesaikannya, bisa dilakukan dengan cara mengganti koneksi. Entah dengan menggunakan WiFi yang lebih baik atau mengganti kartu provider dengan paket internet yang lebih cepat.
2. Layanan Instagram Sedang Down
Tak hanya Instagram, ada rentetan aplikasi yang terkadang mengalami down pada servernya. Saat server dari suatu aplikasi mengalami down, tentu layanan dan fitur-fitur yang tersedia di dalamnya, tidak dapat kamu gunakan. Termasuk juga untuk melihat story.
Setiap pengguna dapat menggunakan fitur melihat story dengan lancar, tentu ketika server Instagram masih berjalan dengan optimal. Namun ketika down atau server bermasalah, tidak akan ada yang bisa dilakukan dalam Instagram. Termasuk dengan melihat story Instagram milik orang lain.
Jika memang server sedang down, tidak ada langkah apapun yang dapat kamu lakukan selain menunggu pihak Instagram memperbaikinya.
3. Terdapat Bug dalam Aplikasi
Server yang down, mungkin bisa menyebabkan semua orang tidak bisa melihat story. Namun jika hanya sebagian orang saja yang mengalaminya, mungkin telah terjadi bug dalam Instagram.
Biasanya, masalah ini akan terjadi dan juga muncul dalam perangkat serta konfigurasi spesifik yang tak sesuai dengan requirement. Bug ini, pada umumnya terjadi saat kamu baru saja update aplikasi atau mengubah beberapa setelan yang ada di dalam Instagram.
Pembaharuan layanan, juga bisa menyebabkan bug. Tapi jika pengembang masih belum merilis informasi resmi mengenainya kamu bisa mencoba restart perangkat, instal ulang aplikasi, ataupun mengembalikan pengaturan ke default.
4. Terjadinya Penumpukan Data
Kenapa story IG tidak bisa dilihat? Salah satu penyebabnya adalah terjadinya penumpukan data. Saat data Instagram sudah terlalu penuh, tentu akan ada fitur dan layanan yang tidak bisa berfungsi dengan optimal.
Namun tenang saja. Masih ada cara lain yang dapat kamu lakukan guna mengatasi masalah ini:
- Pertama, langsung buka halaman Settings.
- Setelah itu, langsung akses ke bagian Manajemen Aplikasi.
- Kemudian, carilah aplikasi Instagram.
- Bukalah laman informasi Instagram yang ada.
- Masuklah ke dalam menu penyimpanan.
- Kemudian, pilihlah Bersihkan Data atau Clear Data.
Tak hanya karena adanya bug yang dihasilkan dari pengembangan. Penumpukan data ini, bisa juga diakibatkan pemakaian yang menjadikan Instagram error saat digunakan. Apalagi jika ada banyak data yang tidak terpakai.
Penumpukan data yang terjadi, biasanya menyebabkan penurunan kinerja pada layanan Instagram. Maka dari itu, tidak heran lagi kalau kamu tidak bisa melihat story Instagram.
5. Ada Uji Coba Fitur Baru
Tentu saja, Instagram tidak hanya menyediakan fitur yang itu-itu saja. Sewaktu-waktu, pastinya akan ada pembaharuan. Nah saat Instagram melakukan pembaharuan dan menguji fitur terbarunya, story Instagram sangat mungkin tidak bisa terlihat.
Penutup
Nah, jika sekarang kamu sudah tahu kenapa story IG tidak bisa dilihat, kamu bisa mengatasinya jika penyebabnya bukan dikarenakan adanya pengembangan atau error dari sistem Instagram itu sendiri.***